Você sabia que um programa de employee advocacy pode ajudar a sua empresa a encurtar o ciclo de vendas, atrair e desenvolver novos negócios, além de ajudar no recrutamento de novos talentos para o seu negócio?
Muitas vezes, quando as pessoas pensam sobre estratégias de embaixadores de marca, a primeira alternativa são pessoas externas, como os influenciadores digitais.
Essa estratégia é muito interessante se a sua empresa tem um bom orçamento para investir. Porém, existe uma tática muito pouco explorada pelas empresas que é transformar os colaboradores nos próprios embaixadores da marca!
Usar todo o poder de influência dos funcionários a favor do seu negócio pode ser muito mais rentável e importante para a audiência do que você imagina. Afinal, quem melhor para falar sobre os seus produtos ou serviços do que as próprias pessoas que trabalham com eles?
Uma estratégia eficaz de defesa de marca por parte dos colaboradores pode amplificar ainda mais as suas campanhas de marketing e dar um toque humano em cada postagem nas redes sociais.
E é sobre isso que nós vamos falar ao longo deste texto. Continue a leitura e saiba como investir em um programa de employee advocacy para impulsionar o alcance da sua empresa!
O que é employee advocacy e por que essa estratégia funciona tão bem?
Employee adovcacy é um termo relativamente novo no mundo dos negócios, mas que as empresas já praticam há muito tempo mesmo sem conhecê-lo.
Ele nada mais é do que a promoção da marca por meio dos colaboradores, tornando-os agentes ativos capazes de fazer uma diferença importante nas estratégias de marketing, ampliando o seu alcance com possíveis clientes, contribuindo para a cultura organizacional e melhorando o engajamento das equipes.
Estes colaboradores são responsáveis por construir autenticidade e confiança junto ao público. Por sua vez, essa confiança confere às marcas o poder de conquistar e impactar o público de maneira mais positiva.
Em outras palavras, o poder do employee advocacy é dar voz aos funcionários para ajudar no crescimento das vendas, aumentar a produtividade por meio de engajamento e apoiar a construção e o gerenciamento da reputação da marca.
É primordial ressaltar que transformar seus colaboradores em defensores da marca e da empresa nas redes sociais não significa permitir que eles compartilhem conteúdo continuamente no Linkedin ou Instagram, por exemplo.
Na verdade, essa é uma estratégia de marketing que deve ser pensada para os colaboradores compartilharem suas experiências e construir credibilidade junto ao público por meio de conteúdos estratégicos e relevantes, sempre com um objetivo alinhado às mensagens da empresa.
Para conquistar todos os benefícios do employee advocacy na sua empresa, é preciso olhar para esse tipo de ação tanto da perspectiva do colaborador como da perspectiva da empresa. Afinal, o marketing de defensores de marca só faz sentido quando mostra a verdade para o público e, neste caso, consegue engajar e mobilizar os colaboradores, construindo uma relação de autenticidade com quem consome o conteúdo.
80% das empresas ainda não contam com nenhuma estratégia de employee advocacy
Isso é o que mostra uma pesquisa do Hinge Research Institute em parceria com o Social Media Today.
Isso se deve a uma situação comum nas empresas: muitas não possuem conhecimento sobre como lidar com esse tipo de iniciativa e convertê-la em programas de sucesso. Por outro lado, elas também não sabem como identificar os melhores talentos qualificados para representar a empresa nas redes sociais.
Criar, gerenciar e promover os resultados de uma estratégia de employee advocacy não é uma tarefa fácil, é verdade.
Por isso, a LBBR está aqui para ajudar a sua empresa a dar os primeiros passos na transformação dos seus colaboradores em defensores da sua marca com ações estratégicas para construir uma relação de confiança com o público. Fale com um especialista!
Ter acesso a boas ações de employee advocacy e utilizar as redes sociais dos próprios funcionários como plataforma de exposição da marca pode trazer:
- 8 vezes mais engajamento em conteúdos da sua marca;
- 7 vezes mais leads convertidos do que em outras formas de publicidade e reconhecimento de marca;
- 58% mais probabilidade de atrair e 20% mais chances de reter talentos;
- Melhora na classificação nos mecanismos de pesquisa;
- Mais chances de atrair tráfego qualificado para o site
- Mais clientes se tornando embaixadores da marca (fãs)
Todos esses dados mostram que aplicar uma estratégia de employee advocacy eleva o reconhecimento da marca e causa um efeito positivo não apenas na própria empresa, como também nas carreiras dos funcionários envolvidos em um programa como esse.
Uma estratégia de employee advocacy deve ser:
- Estratégica: com objetivos em mente e métricas implementadas para medir o progresso de acordo com a realidade da empresa;
- Sustentável: deve ser uma estratégia projetada para durar. Por isso, a confiança é um motivador fundamental para implementá-la e mantê-la funcionando;
- Orgânica: os colaboradores defensores devem ser incentivados a participar de maneira voluntária e motivados por interesse genuíno. É muito mais sobre inspirar a defesa da cultura da empresa do que uma imposição de compartilhar informações sobre a empresa.
Quais são os benefícios do employee advocacy na sua empresa?
O employee advocacy é uma estratégia que deve estar de acordo com os objetivos da empresa e, por isso, alguns benefícios são definidos por cada marca.
Entretanto, quando os funcionários compartilham informações e se tornam defensores do seu local de trabalho com um plano estruturado e orientado a objetivos, o alcance nas mídias sociais cresce drasticamente de forma mensurável.
Além de aumentar o brand awareness, as empresas inda conseguem:
Atrair novos negócios
Ao utilizar as redes dos colaboradores para ampliar a presença da marca, as empresas podem alcançar novos mercados e públicos que talvez não seriam atingidos de outra forma. Isso pode gerar novas oportunidades de negócio e expansão da empresa.
Gerar engajamento e fidelização
Quando os colaboradores compartilham conteúdos da empresa em suas redes sociais, isso gera engajamento com a marca e mostra um interesse genuíno por parte dos colaboradores, o que pode resultar em uma maior fidelização dos clientes.
Aumentar a credibilidade da marca
Quando os colaboradores compartilham conteúdo da empresa em suas redes sociais, isso demonstra confiança na marca e no seu trabalho, o que pode aumentar a credibilidade da empresa perante o público.
Economizar tempo e dinheiro em marketing
O alcance da mídia social que você gera por meio de uma estratégia de employee advocacy é importante para otimizar os custos com marketing. Afinal, você estará investindo com mídia espontânea e orgânica, mas com muito maior alcance com vários colaboradores falando sobre a sua marca.
Fortalecer a cultura organizacional
Ao incentivar os colaboradores a compartilharem conteúdos da empresa em suas redes sociais, as empresas demonstram preocupação com o engajamento e o envolvimento dos seus funcionários. Isso fortalece a cultura organizacional e pode gerar um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo.
Aumento na satisfação dos colaboradores
Ao investir em uma estratégia de employee advocates é possível melhorar a satisfação dos colaboradores e ainda causar um efeito positivo em suas carreiras, afinal, eles ganham ainda mais visibilidade ao fazê-los brilhar diante dos seus colegas e dos clientes. Esse envolvimento com a empresa de forma mais ativa ajuda a reforçar a ideia de marca empregadora, além de transmitir ainda mais os valores e a missão do branding do negócio.
Ações de employee advocacy funcionam melhor com estratégias de branding robustas!
Sua empresa tem uma marca forte e bem definida? Seus colaboradores se sentem orgulhosos de fazer parte dela? Se a resposta for sim, você está no caminho certo para construir um programa de Employee Advocacy de sucesso.
Mas se ainda não investiu em branding, saiba que está perdendo uma grande oportunidade de amplificar sua voz, atrair talentos e conquistar novos clientes.
O employee advocacy é a força capaz de criar uma conexão autêntica com o público para gerar resultados reais. Os colaboradores se tornam verdadeiros porta-vozes da sua marca, compartilhando sua paixão pelo trabalho e os seus valores com o mundo.
Por isso, é fundamental ter uma base sólida de branding. Afinal, uma marca forte e bem definida facilita o engajamento dos colaboradores, pois eles sabem quais são e se identificam com os valores e a missão da sua empresa. Ou seja, fica mais fácil fazer parte da organização com o coração – e não apenas pela necessidade de trabalhar.
Com uma marca forte e um programa de Employee Advocacy bem estruturado, sua empresa estará pronta para conquistar o mundo.
Comece agora com a LBBR! Fale hoje gratuitamente com um dos nossos especialistas. Juntos, vamos construir uma marca mais forte e um futuro mais brilhante para sua empresa.
Você sabia que um programa de employee advocacy pode ajudar a sua empresa a encurtar o ciclo de vendas, atrair e desenvolver novos negócios, além de ajudar no recrutamento de novos talentos para o seu negócio?
Muitas vezes, quando as pessoas pensam sobre estratégias de embaixadores de marca, a primeira alternativa são pessoas externas, como os influenciadores digitais.
Essa estratégia é muito interessante se a sua empresa tem um bom orçamento para investir. Porém, existe uma tática muito pouco explorada pelas empresas que é transformar os colaboradores nos próprios embaixadores da marca!
Usar todo o poder de influência dos funcionários a favor do seu negócio pode ser muito mais rentável e importante para a audiência do que você imagina. Afinal, quem melhor para falar sobre os seus produtos ou serviços do que as próprias pessoas que trabalham com eles?
Uma estratégia eficaz de defesa de marca por parte dos colaboradores pode amplificar ainda mais as suas campanhas de marketing e dar um toque humano em cada postagem nas redes sociais.
E é sobre isso que nós vamos falar ao longo deste texto. Continue a leitura e saiba como investir em um programa de employee advocacy para impulsionar o alcance da sua empresa!
O que é employee advocacy e por que essa estratégia funciona tão bem?
Employee adovcacy é um termo relativamente novo no mundo dos negócios, mas que as empresas já praticam há muito tempo mesmo sem conhecê-lo.
Ele nada mais é do que a promoção da marca por meio dos colaboradores, tornando-os agentes ativos capazes de fazer uma diferença importante nas estratégias de marketing, ampliando o seu alcance com possíveis clientes, contribuindo para a cultura organizacional e melhorando o engajamento das equipes.
Estes colaboradores são responsáveis por construir autenticidade e confiança junto ao público. Por sua vez, essa confiança confere às marcas o poder de conquistar e impactar o público de maneira mais positiva.
Em outras palavras, o poder do employee advocacy é dar voz aos funcionários para ajudar no crescimento das vendas, aumentar a produtividade por meio de engajamento e apoiar a construção e o gerenciamento da reputação da marca.
É primordial ressaltar que transformar seus colaboradores em defensores da marca e da empresa nas redes sociais não significa permitir que eles compartilhem conteúdo continuamente no Linkedin ou Instagram, por exemplo.
Na verdade, essa é uma estratégia de marketing que deve ser pensada para os colaboradores compartilharem suas experiências e construir credibilidade junto ao público por meio de conteúdos estratégicos e relevantes, sempre com um objetivo alinhado às mensagens da empresa.
Para conquistar todos os benefícios do employee advocacy na sua empresa, é preciso olhar para esse tipo de ação tanto da perspectiva do colaborador como da perspectiva da empresa. Afinal, o marketing de defensores de marca só faz sentido quando mostra a verdade para o público e, neste caso, consegue engajar e mobilizar os colaboradores, construindo uma relação de autenticidade com quem consome o conteúdo.
80% das empresas ainda não contam com nenhuma estratégia de employee advocacy
Isso é o que mostra uma pesquisa do Hinge Research Institute em parceria com o Social Media Today.
Isso se deve a uma situação comum nas empresas: muitas não possuem conhecimento sobre como lidar com esse tipo de iniciativa e convertê-la em programas de sucesso. Por outro lado, elas também não sabem como identificar os melhores talentos qualificados para representar a empresa nas redes sociais.
Criar, gerenciar e promover os resultados de uma estratégia de employee advocacy não é uma tarefa fácil, é verdade.
Por isso, a LBBR está aqui para ajudar a sua empresa a dar os primeiros passos na transformação dos seus colaboradores em defensores da sua marca com ações estratégicas para construir uma relação de confiança com o público. Fale com um especialista!
Ter acesso a boas ações de employee advocacy e utilizar as redes sociais dos próprios funcionários como plataforma de exposição da marca pode trazer:
- 8 vezes mais engajamento em conteúdos da sua marca;
- 7 vezes mais leads convertidos do que em outras formas de publicidade e reconhecimento de marca;
- 58% mais probabilidade de atrair e 20% mais chances de reter talentos;
- Melhora na classificação nos mecanismos de pesquisa;
- Mais chances de atrair tráfego qualificado para o site
- Mais clientes se tornando embaixadores da marca (fãs)
Todos esses dados mostram que aplicar uma estratégia de employee advocacy eleva o reconhecimento da marca e causa um efeito positivo não apenas na própria empresa, como também nas carreiras dos funcionários envolvidos em um programa como esse.
Uma estratégia de employee advocacy deve ser:
- Estratégica: com objetivos em mente e métricas implementadas para medir o progresso de acordo com a realidade da empresa;
- Sustentável: deve ser uma estratégia projetada para durar. Por isso, a confiança é um motivador fundamental para implementá-la e mantê-la funcionando;
- Orgânica: os colaboradores defensores devem ser incentivados a participar de maneira voluntária e motivados por interesse genuíno. É muito mais sobre inspirar a defesa da cultura da empresa do que uma imposição de compartilhar informações sobre a empresa.
Quais são os benefícios do employee advocacy na sua empresa?
O employee advocacy é uma estratégia que deve estar de acordo com os objetivos da empresa e, por isso, alguns benefícios são definidos por cada marca.
Entretanto, quando os funcionários compartilham informações e se tornam defensores do seu local de trabalho com um plano estruturado e orientado a objetivos, o alcance nas mídias sociais cresce drasticamente de forma mensurável.
Além de aumentar o brand awareness, as empresas inda conseguem:
Atrair novos negócios
Ao utilizar as redes dos colaboradores para ampliar a presença da marca, as empresas podem alcançar novos mercados e públicos que talvez não seriam atingidos de outra forma. Isso pode gerar novas oportunidades de negócio e expansão da empresa.
Gerar engajamento e fidelização
Quando os colaboradores compartilham conteúdos da empresa em suas redes sociais, isso gera engajamento com a marca e mostra um interesse genuíno por parte dos colaboradores, o que pode resultar em uma maior fidelização dos clientes.
Aumentar a credibilidade da marca
Quando os colaboradores compartilham conteúdo da empresa em suas redes sociais, isso demonstra confiança na marca e no seu trabalho, o que pode aumentar a credibilidade da empresa perante o público.
Economizar tempo e dinheiro em marketing
O alcance da mídia social que você gera por meio de uma estratégia de employee advocacy é importante para otimizar os custos com marketing. Afinal, você estará investindo com mídia espontânea e orgânica, mas com muito maior alcance com vários colaboradores falando sobre a sua marca.
Fortalecer a cultura organizacional
Ao incentivar os colaboradores a compartilharem conteúdos da empresa em suas redes sociais, as empresas demonstram preocupação com o engajamento e o envolvimento dos seus funcionários. Isso fortalece a cultura organizacional e pode gerar um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo.
Aumento na satisfação dos colaboradores
Ao investir em uma estratégia de employee advocates é possível melhorar a satisfação dos colaboradores e ainda causar um efeito positivo em suas carreiras, afinal, eles ganham ainda mais visibilidade ao fazê-los brilhar diante dos seus colegas e dos clientes. Esse envolvimento com a empresa de forma mais ativa ajuda a reforçar a ideia de marca empregadora, além de transmitir ainda mais os valores e a missão do branding do negócio.
Ações de employee advocacy funcionam melhor com estratégias de branding robustas!
Sua empresa tem uma marca forte e bem definida? Seus colaboradores se sentem orgulhosos de fazer parte dela? Se a resposta for sim, você está no caminho certo para construir um programa de Employee Advocacy de sucesso.
Mas se ainda não investiu em branding, saiba que está perdendo uma grande oportunidade de amplificar sua voz, atrair talentos e conquistar novos clientes.
O employee advocacy é a força capaz de criar uma conexão autêntica com o público para gerar resultados reais. Os colaboradores se tornam verdadeiros porta-vozes da sua marca, compartilhando sua paixão pelo trabalho e os seus valores com o mundo.
Por isso, é fundamental ter uma base sólida de branding. Afinal, uma marca forte e bem definida facilita o engajamento dos colaboradores, pois eles sabem quais são e se identificam com os valores e a missão da sua empresa. Ou seja, fica mais fácil fazer parte da organização com o coração – e não apenas pela necessidade de trabalhar.
Com uma marca forte e um programa de Employee Advocacy bem estruturado, sua empresa estará pronta para conquistar o mundo.
Comece agora com a LBBR! Fale hoje gratuitamente com um dos nossos especialistas. Juntos, vamos construir uma marca mais forte e um futuro mais brilhante para sua empresa.